Workshop Service Excellence Management Workshop Service Excellence Kode: EM-200 Durasi : 1 hari@3Jam Topik Materi: Memahami pentingnya service excellence (pelayanan prima). Dasar-dasar pelayanan prima dan... LEARN MORE
Handling Customer Complaints Management Handling Customer Complaints Durasi : 3 hari Deskripsi: Komplain menjadi hal yang tidak jarang dilakukan oleh pelanggan yang menggunakan produk atau jasa yang... LEARN MORE